02 - 04 - 24

VvE IncassoSupport na Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (WKI)

1 april 2024 is de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (WKI) in werking getreden. Deze wet geldt voor alle incassozaken in Nederland en is daarom ook van toepassing op incassozaken bij VvE’s. Op grond van deze wet zullen dienstverleners in de incassopraktijk, waaronder VvE IncassoSupport en ook VvE-beheerders, voortaan aan diverse voorwaarden moeten voldoen.

Incassodienstverleners moeten vanaf 1 april 2024 aan kwaliteitseisen voldoen en zijn verplicht zich te registreren. Op zichzelf is dit een goede zaak. De incassopraktijk wordt hierdoor gereguleerd en mensen met schulden worden hierdoor beter beschermd tegen ongewenste praktijken.

Vanwege de nieuwe regelgeving heeft VvE Belang besloten voor nieuwe zaken niet meer op te treden als dienstverlener in de incassopraktijk via VvE IncassoSupport.

Vanwege de nieuwe regelgeving heeft VvE Belang besloten voor nieuwe zaken niet meer op te treden als dienstverlener in de incassopraktijk via VvE IncassoSupport. De doelstelling van VvE Belang is belangenbehartiging, kennisdeling en advisering bij het oplossen van problemen binnen een VvE. Het voeren van incassoprocedures past niet goed binnen die doelstelling.

Kan de VvE dan helemaal niet meer terecht bij VvE Belang als een eigenaar een achterstand heeft in de betaling van de maandelijkse bijdrage? Dat is niet zo. De VvE kan nog steeds terecht bij VvE Belang met vragen over een betalingsachterstand, maar VvE IncassoSupport zal de incassoprocedure niet meer namens de VvE uitvoeren om zodoende vorderingen van de VvE op een niet-betalende eigenaar te kunnen incasseren. VvE’s kunnen nog wel terecht voor advies en begeleiding. Bijvoorbeeld bij het opstellen van een aanmaningsbrief of een incassodagvaarding, het geven van informatie en advies of het doorverwijzen naar een incassodienstverlener die voldoet aan de eisen van de WKI.

Lopende incassozaken worden in 2024 nog afgewikkeld via VvE IncassoSupport.

Hulp nodig icon

Hulp nodig?

Heeft u hulp nodig? Ga dan voor meer informatie naar onze helpdesk pagina. Onze helpdesk is er voor al uw vraagstukken m.b.t. Juridische, Bouwkundige en Energie vragen.

Naar de helpdesk

Ontvang elke maand de nieuwste artikelen in je mailbox